本站消息 十月二十三日,应珠江实业华侨房屋开发有限公司(简称侨房)和广州慧商咨询公司的邀请,盖烈夫为侨房公司的基层管理者做了专题培训,本次培训的题目是《公文写作与管理》,来自侨房公司和所属子公司的40名基层管理者接受了培训。侨房公司的陈总经理和人力资源部王怡乐经理以及人力资源部的全体工作人员也参加了培训。盖烈夫的培训深入浅出,举例翔实,互动问答,现场模拟,再加上盖烈夫十几年公文写作和管理的经验和体会,使得整个培训生动活泼,收到了很好的效果。盖烈夫的培训得到了大家一致好评和热烈欢迎。
本次培训的主要内容是:
第一讲:实用公文概述
一、公文的基本概念
二、公文的主要特点
三、公文的功能作用
四、公文的基本分类
五、公文的常用模式
六、十四个常用文种
第二讲:公文写作与管理
一、公文写作格式
二、公文处理办法
三、公文行文规则
四、收发公文程序
五、公文管理办法
六、公文要素标识
七、公文用印管理
八、公文版记要素
九、公文印制规则
第三讲:公文与高效会议管理
一、公司会议的“三大分类”
二、会前准备工作的“四大环节”
三、会议程序的“十大步骤”
四、会议成功的“五大关键”
五、会议纪要和落实的“八大要领”
第四讲:公文与有效沟通技巧
一、沟通的概念与形式
二、沟通的原则与礼仪
三、沟通的心态与技能
四、沟通的方法与技巧
五、沟通的效果与执行
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