本站消息 11月3日,应广州长裕集团的邀请,企业管理专家盖烈夫先生为长裕集团60余名中高级层管理者做了题为《如何成为一名优秀员工》的专题培训。培训受到热烈欢迎和高度好评。
培训在长裕酒店举行。盖烈夫一行刚一下车,早已迎候的集团副总裁吕杰先生就热情相接。在贵宾室,集团总裁江南先生亲切接见了盖先生,双方简短交谈后,江总、吕副总裁等领导和盖烈夫一起步入培训大厅。盖烈夫的培训在一片掌声中开始,在工作人员所献的两束鲜花和阵阵掌声中结束。
中午,江总裁在酒店特设午宴盛情款待盖烈夫一行,吕副总裁、张开总裁秘书一只作陪。特色粤菜伴随着亲切的话语,茅台酒香融合着真挚友谊,事业的情结连接着未来的合作,双赢的憧憬激荡着雄心大志。
盖烈夫培训体会:
一、不管培训师肚子里有多大本事,关键要看能否符合客户的需求。一桶水也许灌不满一个墨水瓶,因为外溢太多;而一瓢水只要点点滴滴准确滴入,墨水瓶中的水就会出现表面张力而丰满。
二、培训师不管名气多大,在客户面前永远都只是一个仆人。真诚服务永远第一。
三、培训师那怕有天大的本事,面对客户的需求也要先把它倒空,虚心接受客户的,才是你真正具备的。
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