姓名: | 盖烈夫 | |
领域: | 人力资源 企业战略 运营管理 领导艺术 礼仪培训 | |
地点: | 广东 广州 | |
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盖烈夫为海珠区工商局分局培训 本站消息 2011年11月29日,盖烈夫应广州工商局海珠区分局的邀请,为该局优秀干部约50人做了专题培训,课题是《服务中的细节管理》。本次培训是海珠区分局组织的2011年奖励培训,凡参加培训的学员都是经过选评上来的优秀干部。盖烈夫的培训以大量案例开路,结合工商行政管理的实际,讲授了服务过程中的细节化。盖烈夫的培训受到主办方的领导和全体学员们的热烈欢迎和高度好评。 据悉,四年来盖烈夫老师在广东广东工商行政管理系统中一致保有良好的口碑,曾多次为该系统科级以上干部做过专题培训、系统轮训和MBA培训,主讲的课程有《政务礼仪》、《执行力》、《领导力》、《管理技能的提升》以及《职业心态与素质》等课程,盖老师的每一次授课都受到学员们的高度评价。 盖烈夫本次主讲的主要内容有: 第一讲:细节化管理的基本理论 第二讲:“天下大事,必做于细” 第三讲:细节化管理的“守护神”。
凝聚土壤的是水分,凝聚人心的是沟通 |
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